Terms of service

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

Les présentes Conditions générales régissent l’utilisation du site Deoreva ainsi que les achats effectués sur notre boutique.

En accédant au site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions.

Produits

Deoreva commercialise notamment des produits cosmétiques et déodorants roll-on.

Nous faisons notre maximum pour présenter fidèlement les caractéristiques, photographies, couleurs et emballages de nos produits.

De légères différences peuvent toutefois apparaître selon l’écran utilisé, l’éclairage des photographies ou une évolution de l’emballage.

Disponibilité

Tous les produits sont proposés sous réserve de disponibilité.

Nous pouvons limiter les quantités disponibles ou retirer un produit de la vente à tout moment.

Prix

Les prix affichés sur notre boutique sont exprimés en dirhams marocains (MAD) sauf indication contraire.

Deoreva peut modifier ses prix à tout moment.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Promotions

Certaines offres peuvent être soumises à des conditions spécifiques.

Par exemple, une offre « 4 achetés + 1 offert » signifie que le client achète quatre produits éligibles et reçoit un cinquième produit offert conformément aux conditions affichées sur la page de l’offre.

Les promotions peuvent :

  • être limitées dans le temps ;
  • être limitées aux stocks disponibles ;
  • ne pas être cumulables avec certaines autres offres.

Commandes

Lors de votre commande, vous devez fournir des informations exactes et complètes.

Nous pouvons contacter le client afin de confirmer une commande avant son expédition.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande notamment en cas de :

  • suspicion de fraude ;
  • informations incorrectes ;
  • commande manifestement abusive ;
  • impossibilité de contacter le client ;
  • produit indisponible ;
  • erreur manifeste de prix ou de disponibilité.

Paiement

Selon les options disponibles lors de la commande, le paiement peut notamment être effectué à la livraison.

Le client doit fournir un numéro de téléphone valide et une adresse permettant la livraison.

Livraison

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la ville, la région, le transporteur ou des circonstances indépendantes de notre volonté.

Utilisation des produits

Le client doit utiliser les produits conformément aux indications figurant sur leur emballage.

En cas d’irritation ou de réaction inhabituelle, cessez l’utilisation du produit.

Propriété intellectuelle

Les éléments présents sur le site, notamment :

  • nom Deoreva ;
  • logo ;
  • images ;
  • textes ;
  • graphismes ;
  • emballages ;
  • éléments visuels ;

sont protégés et ne peuvent pas être reproduits ou utilisés sans autorisation lorsqu’ils appartiennent à Deoreva ou sont utilisés sous licence.

Utilisation interdite du site

Vous ne devez pas utiliser notre site pour :

  • commettre une fraude ;
  • transmettre des logiciels malveillants ;
  • perturber le fonctionnement du site ;
  • utiliser de fausses informations ;
  • passer des commandes frauduleuses ou abusives.

Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions lorsque cela est nécessaire.

La version publiée sur le site au moment de l’utilisation ou de la commande est applicable.

Contact

E-mail : deoreva@outlook.com
Téléphone :